Política de Envíos

Fecha de última actualización: 28 de enero de 2026


1. Ámbito de envío

NANO CRAFT EOOD realiza envíos a todo el territorio de España (Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla) y a otros países de la Unión Europea.

Los envíos internacionales fuera de la Unión Europea se realizarán únicamente previa consulta y confirmación expresa de las condiciones aplicables.


2. Plazos de entrega

Los plazos de entrega estimados son los siguientes:

  • España peninsular: 2 a 5 días laborables

  • Islas Baleares: 3 a 6 días laborables

  • Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 5 a 10 días laborables

  • Unión Europea: 5 a 12 días laborables

Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a NANO CRAFT EOOD, tales como incidencias logísticas, condiciones meteorológicas, controles aduaneros o periodos de alta demanda.


3. Costes de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra, en función del destino, peso y volumen del pedido.

En determinadas promociones, los gastos de envío podrán ser gratuitos cuando el pedido supere el importe mínimo indicado en el sitio web.


4. Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excluyendo festivos nacionales y locales.

Los pedidos realizados después de las 14:00 h se procesarán el siguiente día laborable.

En caso de que un producto no se encuentre disponible en stock, el Cliente será informado para acordar un nuevo plazo de entrega o, en su defecto, proceder al reembolso del importe correspondiente.


5. Seguimiento de envíos

Una vez enviado el pedido, el Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación de envío y, cuando esté disponible, un número de seguimiento para consultar el estado del transporte.


6. Dirección de entrega

El Cliente es responsable de facilitar una dirección de entrega correcta, completa y actualizada.

NANO CRAFT EOOD no se hace responsable de retrasos, incidencias o imposibilidad de entrega derivados de datos de envío incorrectos o incompletos proporcionados por el Cliente.


7. Recepción del pedido

En el momento de la entrega, el Cliente deberá comprobar el estado del paquete.

Si se detectan daños visibles o anomalías, el Cliente deberá indicarlo en el albarán del transportista y comunicarlo a office@bebepeco.com tan pronto como sea razonablemente posible, a fin de gestionar la incidencia.


8. Retrasos en la entrega

En caso de retraso significativo en la entrega imputable a NANO CRAFT EOOD, el Cliente tendrá derecho a cancelar el pedido y recibir un reembolso completo de las cantidades abonadas.


9. Envíos rechazados o no entregados

Si un pedido es devuelto a origen por ausencia del destinatario, dirección incorrecta o rechazo injustificado, NANO CRAFT EOOD procederá al reembolso del importe del pedido, descontando los gastos de envío y devolución generados.


10. Contacto para consultas sobre envíos

Empresa: NANO CRAFT EOOD
EIK: BG208538985

Dirección:
Bulgaria, ciudad de Sofía (1000)
Distrito de Lozenets
Barrio Krastova Vada
Calle Asen Yordanov nº 67
Piso 6, Apartamento 601

Correo electrónico: office@bebepeco.com
Teléfono: +359 887 848 109

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